Communication & écoute en 2019 / COMM1
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Modules
Présentation du cours
Introduction au cours
Leçons
Les bases de la communication
Leçons
Communication Non Verbale
Leçons
- Communication non verbale
- Les trois V de M. Albert Mehrabian
- Communication non verbale : Palo Alto
- La synergologie
- Paul Ekman : expressions faciales
- La classification de la communication non verbale
- Les fonctions de la communication non verbale
- Les trois systèmes de la communication non verbale
- À retenir…
- Test intermédiaire 2
Les bases la communication non violente
Leçons
Le Praticien
Leçons
Travail sur soi
Leçons
- Les Drivers
- Travail sur soi
- Le système éducatif
- Les Drivers
- Les signes de reconnaissance (strokes)
- La frustration et les cinq blessures
- Représentation du monde et généralisations
- Le métamodèle
- Les croyances
- Les Accords Toltèques
- Le non-jugement et la neutralité
- Les limites, les valeurs et les besoins
- Les émotions
- La gestion des émotions
- Test intermédiaire 4