Les bases de la communication non violente (CNV)

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  La base de cette communication : parler de faits : on énumère sans jugement ni intonation ; parler de ce que les choses provoquent en nous comme émotions ; parler de nos besoins face à ces émotions ressenties ; formuler ensuite une demande. Il est important de comprendre que cette communication n’est accessible qu’à […]

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