Questionnement et dimension tactique
Il est primordial que votre questionnement soit choisi et réfléchi. Une question peut réveiller à la personne des moments, ou des émotions, forts et désagréables, que vous aurez à « gérer » ensuite. C’est pourquoi il est important de choisir votre questionnement et votre demande en fonction de quatre objectifs : – s’informer ; […]