Stratégie de communication (St.Com)
Objectif L’objectif est de vous donner un outil afin de savoir comment « répondre » et « acquérir » une information plus précise et non interprétée dans un échange. Cette méthode, notamment développée par Charly Cungi (1), se rapproche de l’entretien motivationnel (conceptualisé par William R. Miller (2) et Stephen Rollnick (3)), dans […]