Écoute, communication et posture professionnelle / COMM1 Ou s'identifier pour accéder aux cours que vous avez acheté Modules Présentation du cours Leçons Bienvenue Méthodologie Les replays des classrooms de Communication Introduction au cours Leçons L’importance de ce module Sujets abordés Le travail de l’aidant Relation aidant et consultant Les bases de la communication Leçons Introduction des bases de la communication Les 5 axiomes de la communication selon P. Watzlawick Théorie des 5 types logiques de Bertrand Russel Stratégie de Communication (St. Com) Communication Non Verbale Leçons Communication Non Verbale Les bases de la communication non violente Le Praticien Leçons C. Rogers Posture pro Travail sur soi Leçons Travail sur soi Le Système éducatif La frustration & 5 blessures Représentation du monde & généralisations Le Méta modèle Les croyances Le non jugement & la neutralité Les limites, les valeurs et les besoins Les émotions lors de vos échanges pratiques La gestion des émotions lors de l’entretien Amélioration dans la relation Aidant / Consultant Leçons Instaurer une relation Instaurer un rapport collaboratif : la règle des 3P Attitude Professionnelle La Relation adaptative L’écoute De l’écoute active au questionnement Leçons Centrage du praticien Plusieurs questions à se poser L’écoute active Questionnement et dimension tactique Les différentes questions Bilan de la communication Leçons Bilan de la communication Validation des compétences en écoute, communication et posture professionnelle
Introduction au cours Leçons L’importance de ce module Sujets abordés Le travail de l’aidant Relation aidant et consultant
Les bases de la communication Leçons Introduction des bases de la communication Les 5 axiomes de la communication selon P. Watzlawick Théorie des 5 types logiques de Bertrand Russel Stratégie de Communication (St. Com)
Communication Non Verbale Leçons Communication Non Verbale Les bases de la communication non violente
Travail sur soi Leçons Travail sur soi Le Système éducatif La frustration & 5 blessures Représentation du monde & généralisations Le Méta modèle Les croyances Le non jugement & la neutralité Les limites, les valeurs et les besoins Les émotions lors de vos échanges pratiques La gestion des émotions lors de l’entretien
Amélioration dans la relation Aidant / Consultant Leçons Instaurer une relation Instaurer un rapport collaboratif : la règle des 3P Attitude Professionnelle La Relation adaptative L’écoute
De l’écoute active au questionnement Leçons Centrage du praticien Plusieurs questions à se poser L’écoute active Questionnement et dimension tactique Les différentes questions
Bilan de la communication Leçons Bilan de la communication Validation des compétences en écoute, communication et posture professionnelle
