L’écoute

  L’écoute exige ainsi un certain nombre de conditions intérieures : être en relation avec l’autre et porter attention à lui ; être dans un état d’ouverture et d’accueil ;…

La relation adaptative

  Dans la relation, ce qui est le plus important est de développer le rapport collaboratif, ce qui va favoriser un « terrain neutre » d’échanges ensemble. Pour cela nous…

Attitude professionnelle

  a. Synchronisation Être synchronisé signifie être en phase avec votre interlocuteur, ce qui favorise le rapport collaboratif. Objectifs : mise en concordance et favorisation de la qualité de la…

Instaurer un rapport collaboratif : la règle des trois P

  La qualité du rapport collaboratif est essentielle pour engager une séance et/ou poursuivre un suivi. Il est le canal pour répondre à la demande. Il instaure une confiance entre…

Instaurer une relation

  Postures haute et basse Il faut choisir et alterner entre la position haute et basse. Nous ignorons tout sur la carte du monde de nos consultants.   La stratégie…

La gestion des émotions

  Lorsque vous communiquez avec votre consultant, il se peut que médicalement parlant, votre interlocuteur ne réagisse pas ou peu à certaines émotions fortes. Exemple : La réhabilitation des émotions…

Les émotions

  Rappel : une émotion, c’est une expérience psychophysiologique qui permet une mise en mouvement. Il est important lors de vos échanges de pratique, de savoir reconnaître les émotions qui…

Les limites, les valeurs et les besoins

  1 – Connaître vos limites Mettre ses limites face aux autres, c’est savoir aussi dire « non ». Il se peut que le « non » réveille une peur…

Le non-jugement et la neutralité

  Pour faire suite aux accords toltèques, voici un excellent outil pour avoir une attitude neutre et une absence de jugement : Toutes vos expressions verbales et physiques peuvent être…

Les Accords Toltèques

  L’auteur mexicain Miguel Ángel Ruiz propose de passer avec soi quatre accords visant à briser nos croyances limitantes, celles que nous développons depuis l’enfance, qui distordent la réalité et…

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