Conclusion
Merci d'acheter le cours avant de débuter la leçon.
En résumé… Savoir gérer les échanges en face à face c’est : Savoir observer Savoir écouter Savoir reformuler Savoir questionner
En résumé… Savoir gérer les échanges en face à face c’est : Savoir observer Savoir écouter Savoir reformuler Savoir questionner